У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили трудные времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и вниманию к окружающим, она быстро находит общий язык с местными жителями. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь налаживается, и на горизонте появляется человек, который проявляет к ней искренний интерес, словно из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — ловкий аферист, из-за которого Тося попадает в тюрьму. Но, как в истинной сказке, добро восторжествует: на помощь приходит тот, кто действительно заботится о её судьбе.